利用規約

第1条 適用範囲

本規約は、SmartChillNow（スマートチルナウ、以下「当社」といいます）が提供するIntelligent AI冷却ソリューション for homes（家庭用AI冷却ソリューションサービス）、情報商品、および物品販売（以下総称して「本サービス」といいます）を利用するすべてのお客様に適用されます。

第2条 サービスの種類

2.1 家庭用AI冷却ソリューションサービス

当社がAI制御による冷却システムの設置、運用支援を行うサービスです。

2.2 情報商品

AI冷却技術の導入方法や最適化手法を解説する電子書籍やオンライン教材を提供します。

2.3 物品販売

当社独自開発のAI冷却デバイスや関連アクセサリーを販売します。

第3条 返金ポリシー

3.1 家庭用AI冷却ソリューションサービス

設置日の7日前までにご連絡いただいた場合、全額返金もしくはご希望の別日への振替が可能です。設置準備が完了した後の返金はお受けできません。その理由として、機材調達・スケジュール確保などに費用とリソースを要するためです。

3.2 情報商品の返金

購入から14日以内で未ダウンロード・未視聴の場合は全額返金いたします。ダウンロード後または閲覧開始後は返金対応対象外となります。

3.3 物品の返金

商品到着後7日以内で未使用かつ未開封の場合に限り、送料お客様ご負担で返品を承り、返金対応いたします。開封後・使用後の返品はお受けできません。

第4条 お問い合わせ

ご質問や返金手続きのご依頼は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。